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“Manual de Persuasão do FBI” (título original: “The Like Switch: An Ex-FBI Agent’s Guide to Influencing, Attracting, and Winning People Over”) é um livro escrito por Jack Shafer, um ex-agente especial do FBI especializado em análise de comportamento e técnicas de negociação. Coautoria com Marvin Karlins, o livro explora as técnicas psicológicas e estratégias utilizadas pelo FBI para construir relacionamentos e persuadir pessoas.
Shafer compartilha diversas técnicas que ele desenvolveu ao longo de sua carreira, focando principalmente em como construir rapport e ganhar a confiança das pessoas. O livro é dividido em várias seções, cada uma abordando diferentes aspectos da persuasão e comunicação eficaz.
Uma das técnicas centrais apresentadas é o “Fórmula do Amigo”, que consiste em quatro fatores: proximidade, frequência, duração e intensidade. Esses fatores são essenciais para desenvolver relacionamentos sólidos e influentes. Shafer também discute a importância da linguagem corporal, microexpressões faciais e outras pistas não-verbais que podem ser usadas para interpretar as intenções e emoções das pessoas.
Além disso, o autor apresenta estratégias para lidar com situações desafiadoras, como conversas difíceis e negociações complicadas. Ele destaca a importância de entender a perspectiva do outro e usar empatia para criar uma conexão genuína. Técnicas de entrevista e interrogatório do FBI são adaptadas para uso em interações cotidianas, oferecendo aos leitores ferramentas práticas para melhorar suas habilidades de comunicação.
Opinião
“Manual de Persuasão do FBI” é uma leitura fascinante e informativa que oferece insights valiosos sobre a arte da persuasão e construção de relacionamentos. Jack Shafer, com sua vasta experiência no FBI, proporciona uma perspectiva única sobre como influenciar e atrair pessoas de maneira ética e eficaz.
O livro é repleto de exemplos práticos e histórias reais que ilustram os conceitos discutidos, tornando a leitura envolvente e aplicável. As técnicas apresentadas são acessíveis e podem ser facilmente incorporadas no dia a dia, seja em contextos profissionais ou pessoais.
Recomendo este livro para qualquer pessoa interessada em melhorar suas habilidades de comunicação e persuasão. É particularmente útil para aqueles que trabalham em áreas que exigem negociação, liderança ou interação frequente com outras pessoas. A abordagem prática e fundamentada de Shafer faz deste livro uma ferramenta valiosa para qualquer um que deseja influenciar positivamente as pessoas ao seu redor.